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苹果切断Facebook数据采集渠道

苹果切断Facebook数据采集渠道

本文摘要:日前,苹果高管宣告,他们将向Safari浏览器的用户获取一项新功能——禁令Facebook、谷歌等公司通过网页上的“讨厌”和“共享”等按钮,收集用户信息。其中,在“用户隐私”一事上,苹果与Facebook之间仍然不存在摩擦,只不过都逗留在“口水战”层面。而此次苹果之所以从行动上正面开战,原因也很显著,他要发展软实力、做到社交软件,而Facebook是他仅次于的竞争对手。

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日前,苹果高管宣告,他们将向Safari浏览器的用户获取一项新功能——禁令Facebook、谷歌等公司通过网页上的“讨厌”和“共享”等按钮,收集用户信息。其中,在“用户隐私”一事上,苹果与Facebook之间仍然不存在摩擦,只不过都逗留在“口水战”层面。而此次苹果之所以从行动上正面开战,原因也很显著,他要发展软实力、做到社交软件,而Facebook是他仅次于的竞争对手。

虽是硬件厂商,但苹果仍然有颗“社交心”每当提到苹果,多数人回想的都是iPhone、iPad、iMac等硬件设备以及那“堵塞”的iOS系统。在硬件设施和底层系统之外,很少有人告诉,苹果也是有一颗“社交心”的。

在2010年,苹果就曾在iTunes上发售过一款取名为“Ping”的音乐导向性社交网络功能,只不过,因为没能超过预期效果,这一功能在坚决了两年之后遭重开。这之后,在发售iOS10和iOS11系统的时候,苹果也曾企图重新加入更好的社交功能,只不过,一直没能获得很好的效果。

然而,现在的苹果面对一个“困境”,这使得他必需要在“软实力”方面投放更大的注目,诸如社交。据IDC公布的近期报告表明,今年第一季度全球智能手机出货量为3.361亿部,与2017年同期相比下降2.4%。另外,其也预测,时隔2017年出货量上升0.2%之后,今年智能手机市场的全年出货量不会依旧上升0.2%。这些数据告诉他我们:智能手机的销量早已到了一个瓶颈期。

与此同时,作为典型的硬件厂商,虽然公布了iPhoneX这一革命性产品,但是从最近几代iPhone产品来看,苹果的硬件创新能力似乎有些“后劲不足”了。不管是看智能手机行业的整个大背景,还是苹果本身的市场需求,为了更有和存留更好的用户,苹果必须在其他方面作出创意。此时,“用户隐私”的关注度给仍然标榜“安全性维护”的苹果带给了一个机会!内部大力做到社交,外部一刀截断Facebook数据采集渠道此前,在WWDC现场,苹果讲解了他们在社交方面新功能:照片应用于——重新加入一款新的工具,当用户与朋友聚会后自动警告可以共享哪些照片,以及共享的对象;FaceTime——减少照相机滤镜和多人同时通话功能(Facebook仍然在获取滤镜和群组视频聊天功能)。

前面也说道了,苹果之所以要大力发展社交功能,最后目的是为了保持和提高用户留存率。社交功能如何强化用户黏性?可以想到Facebook是怎么做的——收集分析用户数据、获取个性化服务。然而,这对于苹果来说毕竟一个大难题,也是一个不太能触碰的地方。

众所周知,“用户隐私维护机制”是苹果仍然以来所特别强调和自豪的。而对于现在要做到社交的苹果而言,这一以往引以为豪的服务就沦为了一种桎梏。将近一段时间,有一位iPhone用户向苹果提交催促,拒绝获取其自2010年第一次用于以来所被收集的个人数据,最后他接到了一份5M大小的Excel表格。表格表明,除了账户持有人的姓名、地址、AppleID等基本信息,以及与客服交流内容之外,只剩的都是一些操作者信息,比如向谁打电话、打多长时间等等,不牵涉到照片或文件等具体内容。

比起于Facebook等,苹果所收集的个人数据有可能只是前者的10分之一,甚至更加较少。而从社交的角度来讲,这些数据并无法起着多大的起到。这就给苹果出有了一道难题——是超越底线收集用户数据提高社交体验,还是坚决底线在一定范围内提高用户体验?如果苹果能在“用户隐私维护”和“社交体验”之间寻找一种较好的均衡,在“用户隐私”越发受到注目的当下,前者将沦为其“社交功能”的众多“独特”特色。

不管苹果的最后自由选择如何,这只是内部策略。而在外部,作为一家坐拥数亿用户的硬件设备制造商,苹果自由选择从根源截断Facebook的数据采集不道德。

现在,苹果也在明面上强硬态度的使出了。除了禁令Facebook等通过涉及按钮来收集用户数据,就在WWDC上,苹果也发售了升级之后的几项功能,更进一步遏止了Facebook:反跟踪技术ITP2——将网站布下的cookie隔绝出去,这样cookie不能为那家特定的网站所读者,因此可保证广告提供者无法用于那些cookie来追踪你对其广告覆盖面积的每个网站的网页活动;屏幕时间(ScreenTime)——原作某一应用于的用于时间表明,掌控设备/应用于的用于时间。早在2015年的财报中,就有数据表明全球苹果的活跃设备数量就多达了10亿部。

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就iPhone而言,累计2017年7月,全球有7.3亿部iPhone仍在用于,也就意味著10个人里面就有一个在用于iPhone。Facebook的数据从哪里来?终端设备的用户不道德。

如此一来,在苹果发售禁令、反跟踪功能之后,Facebook将不会遗失一部分数据采集渠道,对其而言,这不是一件好事。最后随着Facebook的数据泄漏事件,以及欧盟近期规定《通用数据维护法规(GDPR)》的施行,“用户隐私”在近几个月来最为不受注目。此时大力宣传社交,苹果的时机中选的不俗!还忘记,在Facebook被曝出“数据泄漏”的时候,库克曾回应“像Facebook这种大规模收集用户信息、私自泄漏隐私的企业不应当不存在,苹果极力维护用户隐私。

”期望正在做到社交的苹果知道能做这一点。


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